Несправедливое оштрафование в трамвае - возможность обжалования и вероятность успеха

Светлана Викторовна, сегодня 26.09.2013 при входе в трамвай приложила к валидатору проездной, загорелся зеленый индикатор. Но контроль, который проверяет пробитие, утверждает, что его не было. Выписали штраф. Такая ситуация складывается не впервые: некоторое врямя назад в нее попал другой пассажир: я лично видела, что он прикладывал к валидатору проездной и что загорелся зеленый индикатор, т.к. входила за ним. Но по его проездному контроль также, как у меня сегодня, не увидел пробития. Мои показания, что я видела, что данный гражданин прикладывал проездной к валидатору и что загоралась зеленая индикация, в расчет не приняли. Также сотрудник, которая выписывала мне квитанцию, намеренно меня задерживала, несмотря на то, что ее коллега просил, ускорить процедуру: я опаздывала на работу и попросила выписать все бумаги максимально быстро. Также сотрудник забрала у меня проездной, по которому оставалось несколько неиспользованных поездок, и вернула его только после моего двухкратного напоминания. Можно ли обжаловать этот штраф, какова вероятность успеха, если я пыталась скрыться и отдать им в руки сумму штрафа, чтобы не опоздать на работу: у меня на предприятии штафуют за опоздания? Сколько будет стоить Ваша юридическая помощь?