Проблема со сливным шлангом стиральной машины - что делать, когда гарантия не покрывает комплектующие?
опубликован 26.09.2013, 14:22
У меня такая проблема. Я купила стиральную машину, у неё лопнул сливной шланг, который вкручивается в стиральную машину. Я позвонила в компанию в которой брала стиральную машину, они сказала, звонить в другую, гед у меня действует гарантия на стиральную машину. Я туда позвонила, они ответили, что гарантия не действует на комплектующие изделия, а действует только на стиральную машину. Но если я начну разбирать стиральную машину, а прядётся ее полностью разбирать, т.к сливной шланг находится в центре стиральной машины, а если вдруг я что нибудь там сломаю, тогда слетит моя гарантия. Что мне делать, куда обращаться?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Алена, напишите претензию за некачественный товар продавцу. Удачи.
замените комплектующее у официального дилера, при этом гарантия сохранится. кроме этого довольно странным называть комплектующим деталь находящуюся внутри машины, возможно вас вводят в заблуждение, следует разобраться с составными частями и комплектующими, что к ним относится???
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблема с Гуром на Тойоте - прекратил работу мультик руль, сервис обвиняет мороз. Что делать?
В сервисном центре сказали, что этот шум в данной модели допустим и машина исправна.
