Оформление гарантийных претензий по поводу товаров без установленного срока гарантии - правомерные действия покупателя
Вопрос №2713775
из г. Стерлитамак
опубликован 28.09.2013, 23:56
опубликован 28.09.2013, 23:56
На момент покупки товар был без изъяна. Через неделю покупатель принес его со следами термического дефекта, утверждая, что раньше его не заметил. Гарантийный срок на товар продавцом установлен не был. П 6 ст 18 Зо ЗПП гласит:6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. На основания этого пункта я отказалась сама доказывать что брак не производственный (так как товар при распаковке был тчательно мной самой осмотрен), не был нанесен до покупки, так как слишком явен, и был бы замечен покупательницей при ее осмотре перед покупкой. Правомерны ли мои действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денежных средств за платье из-за возникшего повреждения - Что делать?
Отсутствие гарантии и требование экспертизы - права продавца и потребителя
Нарушение гарантии на роликовые коньки - Как вернуть деньги или обменять товар?
На товар без гарантии Распространяется это Определение № 45-В 11-10 (Утв. Президиумом ВС РФ от 01.02.2012)?
Как предъявить требование по недостаткам мебели через 8 месяцев после покупки, когда гарантия уже истекла?
Отказ в удовлетворении претензии по поводу дефекта товара
Выявление некорректной работы порта HDMI на телевизоре после трех лет использования - подходит ли мой случай под статью 19 ЗПП?
Доставка и возврат крупногабаритных товаров - обязанности продавца и потребителя.
ХОТЯ ПО СЕРТИФИКАТУ ВИДНО, ЧТО МОБ ТЕЛЕФОН КЛАССИФИЦИРУЕТСЯ КАК РАДИОСТАНЦИЯ НОСИМАЯ, КОТОРЫХ НЕТ В ПЕРЕЧНЕ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут