Проблемы с договором страхования жизни - необходимость расторжения и отказ компании от возврата страховой премии

5 августа 2013 мною был заключен договор ОСАГО с компанией Росгострах (филиал Росгосстрах в Ярославской области, страховой отдел г. Переславль-Залесский, ул.Свободы,2). Помимо моего желания мне был навязан договор страхования жизни полис 1-5034 №0226645. Так сложилась ситуация, что я находился в другом городе (в гостях) и мне срочно нужно было уезжать, я не мог обратиться в другую компанию. Фактически компания занимается навязыванием не нужной мне услуги, поскольку кроме того, что я не желаю страховать свою жизнь в Росгосстрахе, зная ее репутацию на рынке, я застрахован в иной компании по аналогичным рискам. Договор заключен с 11.08.2013 г. 5 августа 2013 года, я обратился с заявлением о расторжении договора страхования жизни, поскольку договор в силу не вступил и возврате уплаченной мною страховой премии в размере 1200 рублей. Компания на заявление не отвечает, страховой отдел в Переславле на тлф звонки не отвечает, хотя я звоню по номеру, указанному в штампе. На звонок в Ярославский филиал некто по имени Дмитрий Сергеевич (тлф 598961) ответил, что никакого заявления филиал не получал и вообще они страховую премию не возвращают. Доводы, что наш договор не вступил в силу, остались без ответа. Возможно ли вернуть уплаченные деньги? Спасибо.