Проблемы с ноутбуком - возможность расторжения договора при многократных поломках и длительном ремонте

Вопрос №2717864 из г. Архангельск
опубликован 30.09.2013, 15:02

Я купил ноутбук в ДНС 16.05.2012. 2.02.2013 он сломался без причины и был сдан в СЦ. его за неделю отремонтировали. 19.09.2013 он снова сломался и был сдан в СЦ. на данный момент ничего не известно о поломке и сколько еще будет ремонтироваться. Слышал что в законе есть такое положение что если техника ломается несколько раз за гарантийное время и срок ремонта общий более 30 дней то можно расторгать договор купли продажи. Разъясните пожалуйста в моем случае будет ли это возможно, т.к. ноутбук может сломаться еще раз после окончания срока гарантии.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Вы вправе требовать от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств или замены товара на аналогичный той же марки (артикула), случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст.18 Закона О защите прав потребителей).

Поэтому 30 дней пребывания товара в ремонте нужно считать не всего, а за каждый год гарантийного срока.

30.09.2013, 18:24

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Арсланов Вильдан Гильманович

Юрист из города Казань, стаж 8 лет

4.8 788 отзывов

Здравствуйте! Вы можете расторгнуть договор согласно закону защиты прав потребителей от 1992 г.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ноутбуком - возможность расторжения договора при многократных поломках и длительном ремонте

Похожие вопросы