Охранник магазина требует проверить содержимое рюкзака, клиент отказывается и почему-то вызывается полиция - возможность подачи иска о возмещении морального вреда?

Вопрос №2718736 из г. Хабаровск
опубликован 30.09.2013, 18:51
В магазине после оплаты товара охранник попросил показать содержимое рюкзака на что я ответил отказом. Далее он предложил пройти в комнату охраны и там побеседовать, в разговоре я дал конкретно понять что бы он вызвал полицию, но через 20 минут приехали сотрудники ЧОП. Им я тоже отказал на просьбу открыть рюкзак, только после этого охранник вызвал наряд полиции. И в присутствии 2 понятых (продавцов этого магазина) я выложил все личные вещи из рюкзака. После этого охранник извинился, далее были составлены: 2 объяснения на бланках от меня и охранника и протокол о досмотре (от руки) который был подписан всеми участниками. Копии документов мне предложили забрать у участкового. Меня как законопослушного и добропорядочного гражданина очень оскорбили действия охранника как то подозрение без каких либо доказательств даже косвенных! Можно ли подать иск в суд о возмещении морального вреда в моём случае?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии со ст.12 Закона РФ от 11.03.1992 N 2487-1 "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемое имущество, может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в орган внутренних дел (полицию). То, что он сначала вызвал сотрудников ЧОП, а не полицию является нарушением указанного требования закона. Вы можете попробовать обратиться с заявлением в полицию, с требованием привлечь указанного охранника к административной ответственности предусмотренной ч.4 ст.20.16 Кодекса РФ об административных правонарушениях - Оказание частных детективных или охранных услуг, либо не предусмотренных законом, либо с нарушением установленных законом требований. Также Вы имеете право обратиться в суд с иском к нему о компенсации морального вреда в соответствии со ст.151 ГК РФ которая говорит, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

30.09.2013, 19:09
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

В суд подать можно, но они выполняли свою работу и поэтому наврятли суд удовлетворит ваш иск.

01.10.2013, 23:15

А вообще каков механизм подачи такого иска? Это к мировому судье надо? И требование предъявлять я так понял надо только к охраннику и требовать мор. комп. С него?

30.09.2013, 19:13

Олег, здравствуйте! Есть прецеденты.. В одном случае иск был предъявлен магазину, в другом - охраннику.. Исковое заявление подается в районный суд.

Но стОит ли это делать, если охранник извинился?

Сотрудник охраны, если подозревал, что Вы совершили кражу, имел право остановить Вас и попросить показать содержимое сумки. Вы имели право ответить отказом и уйти. Оставаться в магазине Вы не должны были, так же, как и задерживать Вас охрана не имела право. У сотрудника охраны было право позвонить в полицию, а если Вы покинули магазин - сообщить об этом полиции. Не более. С другой стороны, если, все-таки, решите обращаться в суд, то тот факт, что Вы не покинули магазин, дождались сотрудников полиции - будет играть Вам на руку...

Но, все же, подумайте.. Не часто можно встретить извиняющихся сотрудников охраны... :)

Удачи!

С уважением,

Харченко О.В.

01.10.2013, 11:22
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 746 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 221 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 447 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 246 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 744 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 680 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 590 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских