Нападение охранника магазина Пятерочка на клиента возле магазина - насилие и отказ от вызова полиции

23.06.2015 в 16:00 на меня было совершено нападение возле магазина (на тротуаре) охранником магазина Пятерочка, по подозрению в краже. Охранник пытался меня силой отвести в магазин, догнав меня на тротуаре возле пешеходного перехода, для досмотра рюкзака. Когда я не согласился и начал отвечать попыткам с его стороны заломить меня, он начал кричать «Ребята держите его!» и начал выхватывать рюкзак и пытался открыть рюкзак. Пока я не давал открыть рюкзак, подбежали неизвестные граждане и вместе с охранником начали бить меня по голове. Разбили очки, разбили бровь и порвали футболку. Потом силой потащили меня в магазин, там я опять не дал досматривать меня, заявив что «Это они будут делать в присутствие полиции». Я потребовал вызвать полицию, но полиция не появлялась в течении 20 минут. Мне стало плохо и я попробовал выйти на улицу, охранник мне не дал выйти на свежий воздух. Я уже сам вызвал полицию и скорую. Полиция при досмотре факт кражи не установили, скорая зафиксировала побои. Администрация магазина даже не вышла выяснить обстоятельство происшествия, дословно «Они сами как ни будь там разберутся». Первую медицинскую помощь не оказали. Полицию не вызвали. Прошу вас дать правовую оценку данного происшествия?