Проблема с заказом в интернет-магазине - вспышки для Canon оказались для Nikon
Вопрос №2723108
из г. Москва
опубликован 01.10.2013, 23:17
опубликован 01.10.2013, 23:17
Заказала в интернет-магазине две вспышки для фотоаппарата Canon. Товар пришел на киви пост, когда открыла, оказалось, что вспышки для фотоаппарата Nikon. Дело в том, что у них названия одинаковые, только на корпусе буквы разного цвета. На Canon - белые, на Nikon - золотые. Кроме того, на коробке написано вспышка для Canon, а рядом этикетка for Nikon. В принципе так и должно быть, там отличие только в разъеме. В сообщении на почте от магазина заказ был именно на модель для Canon, ссылка есть. Проблема еще и в том, что за 10 дней пока формировался заказ цена на вспышку возросла. Возможно ли забрать деньги или приобрести нужный товар по первой цене? С момента получения заказа не прошло и суток, все чеки и гарантия есть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если вы опллатили товар кенон по квитанциям а прислали ошибочно никон. то вам обязаны поменять тк вами оплачен товар кенон. при чем без доплаты
01.10.2013, 23:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Очень оперативно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
351
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Есть ли возможность вернуть деньги либо обменять товар.
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
В магазине менять отказались, только ремонт.
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Возможно ли купить товар по старой цене после уточнения в интернет-магазине?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Изменение цены на товар после оформления заказа - право магазина продавать товар по новой цене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут