Вопрос касательно гарантии на телефон при покупке за границей - каковы мои права и действия в случае поломки?
Вопрос №2723163
из г. Мурманск
опубликован 01.10.2013, 23:42
опубликован 01.10.2013, 23:42
Вопрос такой. Например купил я телефон где-нибудь в Европе. Телефон новый, все нормально в коробочке гарантийный талон производителя, допустим год. Приехал я к себе домой, сломался он у меня. А у нас есть официальный представитель данного производителя, ну и сервисцентр. Могу ли я принести им мой телефон с гарантией производителя и потребовать ремонта? И могут ли они отказать? И вообще каковы должны быть мои действия в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Принести - можете. Отказать - могут, они отвечают только перед тем, с кем у них подписан договор о проведении гарантийного ремонта, если именно с производителем - не могут, с любым иным лицом - сколько угодно.
Обращаться непосредственно к тому, кто дает гарантию.
02.10.2013, 10:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
18
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если телефон сломался в течение полугода, но гарантийный талон утерян?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Магазин отказывается ремонтировать телефон в гарантийный срок – что делать?
Как вернуть сломанный телефон без гарантийного талона - права потребителя и возможные доказательства
Сломался холодильник, но магазин требует гарантийный талон производителя. Что делать?
Отказ в ремонте пароварки без сохраненного фирменного гарантийного талона - правомерен или нет?
Вопрос о возможности сдать телефон в ремонт на основании договора и гарантийного талона
Продавец не заполнил гарантийный талон при покупке телефона – как поступить в случае поломки?
Телефон сломался и будет заменен на новый по гарантии - что делать, если в чеке и гарантийном талоне нет подписи продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут