Подрядчик отказывается утеплять мансарду, ссылаясь на то, что мансарда не является этажом жилого дома.

Манса́рда — жилое помещение чердачного типа, образуемое на последнем этаже дома с мансардной крышей. Мансарда это не этаж жилого дома.

В соответствии пунктом В.1.1 СНиП 31-01-2003 СП 54.13330.2011 "Свод правил. Здания жилые многоквартирные" (далее - СП 54.13330.2011) площадь жилого здания следует определять как сумму площадей этажей здания, измеренных в пределах внутренних поверхностей наружных стен.

В силу пункта 3.17 Приложения Б СП 54.13330.2011 чердак - это пространство между перекрытием верхнего этажа, покрытием здания (крышей) и наружными стенами, расположенными выше перекрытия верхнего этажа.

Этаж мансардный - это этаж в чердачном пространстве, фасад которого полностью или частично образован поверхностью (поверхностями) наклонной, ломаной или криволинейной крыши (пункт 2.6 Приложения Б СП 54.13330.2011).

СНиП 31-01-2003 подлежит обязательному исполнению в порядке, определенном статьей 46 Федерального закона от 27.12.2002 г. N 184-ФЗ (Письмо Минрегиона РФ от 25.09.2009 N 31531-ИП/08).

СНиП 2.08.01-89* - не действует.

Постановлением Госстроя России от 23.06.2003 N 109 указанный изначально СНиП признан утратившим силу и с 1 октября 2003 года введен в действие СНиП 31-01-2003.

Булат, при разрешении указанного вопроса Вам необходимо внимательно изучить условия заключенного договора подряда, поскольку многое будет зависеть от того была ли к нему подготовлена смета, определен ли как-то иным образом подлежащий выполнению объем работ, помимо указания на то, что подрядчик утепляет все этажи.

Лучше обратиться с договором к юристу на очную консультацию.

Ваш вопрос не имеет ответа, пока не будет понятно что является предметом договора подряда.