Как вернуть деньги после задержки в платеже из-за ошибки банковского сотрудника?
Вопрос №2728040
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.10.2013, 11:33
опубликован 03.10.2013, 11:33
Платим кредит без задержек, но по вине банковского сотрудника последний перевод не ушел. Узнали только через месяц, когда арестовали сумму с зар. карты. Вчера сняли и процент по просрочке кредита. Живем в другом городе, информацию по тел. не дают, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Непонятно по вине служащего какого банка не прошёл платёж - банка кредитора или банка, через который Вы осуществляли платёж. В первом случае, нужно направлять письменную претензию и требовать возврата неправомерно удержанных процентов за просрочку платежа. Во втором случае - писать претензию в банк, через который осуществляли платёж, и требовать возмещение убытков.
И в том, и в другом случае, при отказе в удовлетворении претензии необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителя и взыскивать с банка всё по полной программе)) То есть, деньги, проценты, штраф, моральный вред, судебные расходы.
04.10.2013, 08:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 084
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Татарская Е В
5
37
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как узнать информацию о каждом кредите в Сбербанке - остаток суммы, просрочка платежа, и дата последнего платежа?
Не погасил кредит вовремя из-за ошибки банка - как ликвидировать набежавшие проценты?
Оплата кредита в Евросети - мои проблемы из-за ошибки менеджера
Брал в кредит 500 тыс, а сейчас долг 800 тыс. Может ли банк списать долг по просрочке?
Поменяла зарплатную карту ВТБ-24, снимут ли проценты за просрочку кредита?
Гражданин взял два кредита в банке, но столкнулся с проблемой погашения и несправедливыми процентами - что делать?
Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?
Как решить проблему с платежами по двум кредитам в Газпромбанке и избежать повреждения КИ?
Заголовок - Влияет ли просрочка в хоум кредите на возможность получения новых кредитов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут