Проблемы с заказанным диском - оператор угрожает судом из-за неоплаты на небольшую сумму

Question

Я по интернету заказала диск, затем мне перезвони оператор предупредил что разговор записывается и что продукцию я обязана выкупить, возврату она не подлежит, но меня родные отговарили сказали что это все, говоря русским языком похорон. Но мне через день звонит оператор и говорит что если я не выступлю на почте диск они подадут в суд. Таких проблем вообще раньше небыло, что делать? А речь то идет всего на 1700 рублей.

Шевченко Роман Сергеевич · Accepted Answer

Это все просто запугивание.
ст.26.1 Закона о защите прав потребителей
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

На почте посылка хранится 1 месяц, в течении месяца выписываются вторичные извещения, по истечению срока хранения посылка возвращается отправителю. Работники почты не имеют никаких прав заставить Вас выкупать посылку, просто на извещении напишите отказ от получения, поставьте дату и подпись, этим Вы избавите себя от нервных переживаний, а работников почты от лишней работы!

Проблемы с заказанным диском - оператор угрожает судом из-за неоплаты на небольшую сумму

Похожие вопросы

Заказ товара через интернет-магазин - запись разговора как устный договор об оказании услуг?

Как поступить, если передумал забирать заказ из интернет-магазина и получил угрозу судебного иска?

Как решить ситуацию с заказом через интернет и угрозами со стороны продавца?

Отказ от заказа в интернет-магазине и угрозы судом - что делать?

Проблемы с заказом - посылка без описи, отказ выкупа, угрозы судебного разбирательства - что делать?

Проблема с отказом от невыкупленного товара в интернет-магазине - правовые аспекты и последствия

Как правильно поступить, если отказался от заказа через интернет и продавец требует выкупить товар за высокую сумму

Теперь мне звонят по телефону и говорят, что подадут в суд и взыщут с моего мобильного телефона данную сумму!

Что делать, если не удалось выкупить заказанный диск и почта требует оплату растрат?

Риски и последствия отказа забрать заказ наложенным платежом в интернет-магазине ягод Годжи

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59