Как вернуть деньги за стиральную машину, если расторгнул договор и товар еще не доставлен?
Вопрос №2730560
из г. Москва
опубликован 03.10.2013, 22:56
опубликован 03.10.2013, 22:56
29 сентября приобрел стиральную машину в магазине бытовой техники, оплатив при этом всю сумму. Доставку оформил на 5 октября. 30 сентября передумал покупать машину и обратился к продавцу с целью расторжения договора купли-продажи и возврата денег. При этом написал претензию. Через два дня продавец сообщил мне, что отказывает мне в моей претензии и денег не вернет. Как поступить в данной ситуации и вернуть деньги за товар до момента его доставки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно п. 4 ст. 26.1. ФЗ "О защите прав потребителей", Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Поэтому возможно взыскать деньги в судебном порядке, а также моральный вред.
Записывайтесь на консультацию, помогу провести судебный процесс.
04.10.2013, 00:05
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 624
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
232
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 843
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
933
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 560
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
72
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за стиральную машину, после отказа от доставки и написания претензии в магазин
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Холодильник не доставлен в срок - намеренный отказ от возврата денег и требование оплаты за хранение
Нарушение условий доставки - Можно ли требовать возврата денег и исполнение договора немедленно?
Законность удержания расходов на доставку при возврате товара - вопрос для интернет-магазина?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Претензия по доставке мебели - оплатила все, но задержка и неполадки
Претензия на возврат денег и расторжение договора после отправки некачественных пеноблоков
Возможен отказ возврата денег за не доставленный товар - как мне вернуть свои средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут