Как вернуть деньги за стиральную машину, если расторгнул договор и товар еще не доставлен?
Вопрос №2730560
из г. Москва
опубликован 03.10.2013, 22:56
опубликован 03.10.2013, 22:56
29 сентября приобрел стиральную машину в магазине бытовой техники, оплатив при этом всю сумму. Доставку оформил на 5 октября. 30 сентября передумал покупать машину и обратился к продавцу с целью расторжения договора купли-продажи и возврата денег. При этом написал претензию. Через два дня продавец сообщил мне, что отказывает мне в моей претензии и денег не вернет. Как поступить в данной ситуации и вернуть деньги за товар до момента его доставки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно п. 4 ст. 26.1. ФЗ "О защите прав потребителей", Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Поэтому возможно взыскать деньги в судебном порядке, а также моральный вред.
Записывайтесь на консультацию, помогу провести судебный процесс.
04.10.2013, 00:05
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за стиральную машину, после отказа от доставки и написания претензии в магазин
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Холодильник не доставлен в срок - намеренный отказ от возврата денег и требование оплаты за хранение
Нарушение условий доставки - Можно ли требовать возврата денег и исполнение договора немедленно?
Законность удержания расходов на доставку при возврате товара - вопрос для интернет-магазина?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Претензия по доставке мебели - оплатила все, но задержка и неполадки
Претензия на возврат денег и расторжение договора после отправки некачественных пеноблоков
Возможен отказ возврата денег за не доставленный товар - как мне вернуть свои средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут