Проблемы с планшетом - что делать и можно ли вернуть деньги или обменять на другой товар?
Вопрос №2730943
из г. Барнаул
опубликован 04.10.2013, 06:41
опубликован 04.10.2013, 06:41
В начале мая 2013 г купили планшет в кредит. Уже дважды относили его в сервисный центр, (неполадки с батареей и зарядным устройством), но они не могут обнаружить дефект, сбрасывают настройки и возвращают нам его обратно, утверждая, что планшет исправен, но когда мы приносим его домой снова наблюдаем проблему с зарядкой. Как нам поступить в этой ситуации? Возможно ли нам вернуть деньги или обменять на другой товар? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию с требованием либо обменять товар либо вернуть деньги. Статья 18 закона РФ " О защите прав потребителей" дает Вам такое право.
04.10.2013, 06:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое! а если они нам откажут, тогда как быть?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
342
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - неисправное зарядное устройство, проблемы с блокировкой и сенсором, повреждение после падения
Неудовлетворительное качество покупки - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблемы с телефоном - как доказать дефект и получить обмен на новый товар?
Возможно ли вернуть деньги за планшет после нескольких неудачных ремонтов?
Проблемы с зарядным устройством на планшете - Как вернуть его и получить компенсацию?
Неполадки с планшетом - возможность возврата или обмена товара
Выгорание пикселей на планшете - основание для возврата денег и предпочтительность замены экрана
Как действовать, чтобы получить замену или расторгнуть договор на купленный вчера в кредит смартфон в магазине ДНС
Невозможность возврата или обмена планшета в МТС - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут