Как правильно составить письменный отказ на возврат технически сложного товара, внесенного в список товаров не подлежащих обмену и возврату
Вопрос №2731908
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.10.2013, 12:44
опубликован 04.10.2013, 12:44
К нам в компанию обратился клиент с просьбой вернуть технически сложный товар надлежащего качества, внесенный в список товаров не подлежащих обмену и возврату. Как правильно составить письменный отказ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сослаться на нормы ст. 25 Федерального закона от 17.12.99 г. № 212-ФЗ «О защите прав потребителей», Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81. Вы же понимаете, в рамках ответа за вас невозможно написать юрид. обоснованный отказ. Обращайтесь к юристам, думаю в каждой компании они должны быть или наймите.
04.10.2013, 12:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Хочу задать вопрос о том является ли телефон технически сложным товаром?
Требуется возврат сотового телефона из-за сложности использования - отказ производителя и проблема с меню и начинкой
Продавец отказался принять возврат или обмен хрустального салатника, есть ли в этом правовое основание и что делать дальше?
Разъяснение понятий \'бытового назначения\' и \'технически сложного товара\' в п.перечня товаров надлежащего качества
Т.е. иные товары не указанные в перечнях не относятся к технически сложным товарам?
Неверно подобранная магнитола - возможность обмена или возврата
Как вернуть электронную систему IQOS надлежащего качества - возможен ли возврат?
Возможен ли возврат морозильной камеры в течение 14 дней в магазин, если она не подходит
И обязан ли продавец предоставлять потребителю на время ремонта аналогичный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут