Разъяснение понятий \'бытового назначения\' и \'технически сложного товара\' в п. 11 перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену - поиск судебных практик и ссылок
опубликован 12.01.2017, 23:20
Прошу разъяснить, что подразумевается (и где найти судебные практики или ссылки на законы), в следующей размытой формулировке п 11 перечня товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену.
А именно, что значит бытового назначения? (это имеется в виду для личных нужд или относится к качеству (бытовой/профессиональный.)) и что значит технически сложный товар бытового назначения? (МОЖНО ли в данной формулировке сопоставлять с перечнем технически сложных товаров?) коротко, купил перфоратор профессиональный (Bosch professional), мне он не подходит, хочу вернуть за него деньги. И купить ударную дрель, но в другом магазине. Продавец отказывается ссылаясь на п 11 перечня товаров не подлежащих возврату и п 14 технически сложных товаров.
Рально ли добиться в суде возврата?
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте!
1. Товар был в употреблении?
2.Нужно ориентироваться по ОКП.630000 ЭЛЕКТРОННАЯ ТЕХНИКА, КРОМЕ РЕЗИСТОРОВ И КОНДЕНСАТОРОВ
В п. 11 Перечня, упоминаются и электробытовые машины и приборы: 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
Решение например: Решение от 14 мая 2012 г. по делу № 2-220/2012
Судебный участок №9 Заволжского района г.Ульяновска (Ульяновская область) Фадеев С.В. обратился в суд с иском к ООО «Симбирск-Кроун Кэш энд Керри» о взыскании стоимости товара, указывая следующее. 03.04.2012 года он купил у ответчика перфоратор Kolner KRH 820HC по цене 1935 руб. 85 коп. 06.04.2012 года он обратился к продавцу с просьбой поменять товар надлежащего качества на аналогичный, так как приобретенный перфоратор не подошел по размеру - оказался неудобен, громоздким для использования в домашних условиях, шнур коротким. Проверив доводы сторон, мировой судья не находит оснований для удовлетворения исковых требований Фадеева С.В., поскольку перфоратор Kolner KRH 820HC относится к электробытовым приборам группы технически сложных товаров бытового назначения.
Согласно Руководству по эксплуатации, приобретенный истцом, перфоратор Kolner KRH 820HC предназначен только для бытового использования.
Кроме того, ГОСТ 16436-70 «Машины ручные пневматические и электрические. Термины и определения» определяет перфоратор, как электрическую машину.
Таким образом, перфоратор Kolner KRH 820HC как электрический инструмент, предназначенный для бытового использования, относится к группе товаров бытового назначения, на которые установлен гарантийный срок.
Проверив доводы сторон, мировой судья не находит оснований для удовлетворения исковых требований Фадеева С.В., поскольку перфоратор Kolner KRH 820HC относится к электробытовым приборам группы технически сложных товаров бытового назначения.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Псков
Похожие вопросы
Как вернуть кварцевые часы ненадлежащего качества и какая законная продолжительность проверки качества?
Проблемы при возврате чайника - вопросы статьи закона и список товаров подлежащих возврату
Телевизор, купленный в Эльдорадо, вызывает боли в глазах - как вернуть и получить деньги?
Отказ магазина в возврате тепловентилятора Scarlett - вопрос перечня технически сложных товаров
Т.е. иные товары не указанные в перечнях не относятся к технически сложным товарам?
Имею ли я право вернуть обратно технически сложный товар надлежащего качества?
Магазин отказывается вернуть деньги за кухонный стол - правомерно ли это?
Возврат денег за чайник - как действовать, если товар не подходит по фасону, а закон не упоминает о его возврате?
Я купил в магазине кофеварку и сейчас хочу вернуть ее обратно, а магазин чтобы сделал возврат уплаченной мною суммы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут