Проблемы с планшетным компьютером ритмикс 1050 - нет заряда и не работает задняя камера. Возможно ли вернуть деньги?
опубликован 04.10.2013, 12:50
Мы приобрели планшетный компьютер ритмикс 1050 27.11.2012. Пару месяцов он работал нормально, но 20.02.2013 он перестал заряжаться, мы сдали его в сервис где его чинили 5 дней. После этого 16.08.2013 у него перестала работать задняя камера. Он пролежал в ремонте до 24.09.13. получается прошло 38 дней со дня его передаци в СЦ. .На второй день после сервиса было обнаружо то, что не работает порт зарядки. Я им практически не пользовалась после первого ремонта, но до второй передачи планшета в сц все работало. Я хотела поинтересоваться получается есть уже две поломки и недостаток можно ли вернуть за него деньги? И не может ли магазин сказать что мы сами сломали и не вернуть деньги?
Наталья, вы вправе требовать возврат денежных средств на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". Удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Неисправности и проблемы с планшетным компьютером Ritmix 1050 - нужно ли возвращать деньги?
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Претензия по поводу отсутствия гарантии на отремонтированную деталь планшета и срок подачи претензии
Проблемы с ремонтом айпада - ломаются детали и отказ руководителя в возмещении ущерба
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за неисправный планшет после двух ремонтов?
Проблема с ремонтом - Планшет без гарантии стал неработоспособным после посещения сервиса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут