Проблема с гарантией производителя - что делать, если интернет-магазин отказывается решить вопрос
Вопрос №2732468
из г. Москва
опубликован 04.10.2013, 15:34
опубликован 04.10.2013, 15:34
Купила в интернет-магазине фотоаппарат с гарантией производителя. Со мной был заключен договор, в котором этот момент был прописан, но в официальном сервисном центре производителя мне отказали в гарантийном обслуживании в связи с тем, что данный фотоаппарат не предназначен для продажи на территории РФ. В интернет-магазине решение моего вопроса оттягивают. Я не против пойти на компромисс и даже не требую вернуть мне деньги, потому что мне нужен фотоаппарат с официальной гарантией, но все равно заниматься решением моей проблемы интернет-магазин не спешит. Как мне следует поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию, гарантию Вам должны предоставить.
04.10.2013, 15:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин отказывается возмещать убытки после покупки фотоаппарата - возможен ли иск в суд?
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Отказ в гарантийном ремонте - проблемы с переименованием магазина и печатями
Ремонт телефона в Связном - проблемы и возможности возврата денег
Отказ гарантии на фотоаппарат Canon из-за нелегального ввоза - права потребителя и возможные последствия для магазина
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона в Ангарске - что делать?
Как я купила телефон, но сервисный центр и магазин не могут решить проблему с его ремонтом
Проблемы с гарантией - кто должен возместить неполадки - магазин или сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут