Неправомерные действия банка в связи с просроченным кредитом - что делать и куда обратиться?

Вопрос №2739698 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.10.2013, 12:59

У меня такой вопрос. У мужа просрочен потребительский кредит 2 месяца. Платить не отказываемся просим не много подождать. Вчера пришел представитель службы безопасности банка, бил ногами в дверь, я была дома одна, не открыла. Он сломал замок (засунул посторонние предметы), пришлось менять, и почтовый ящик. Заявление в полицию мы написали. Мы связались со службой взысканий банка, попросили действовать по закону: ждать, начисляя проценты или подавать в суд. На что получили ответ: я знаю много способов взыскания задолжности в обход законодательства. Скажите пожалуйста, куда нам обращаться кроме полиции? Насколько правомерны действия банка?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гаврилова Анна Юрьевна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.6 10595 отзывов

В полицию, написать в сам банк на действия их работников. в прокуратуру с требованием проверки законности действий данных сотрудников

07.10.2013, 13:11

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матвеева Татьяна Геннадьевна

Адвокат из города Вологда, стаж 11 лет

4.9 40771 отзыв

Кроме полиции обращаться некуда. Все разговоры фиксируйте на диктофон.

07.10.2013, 13:00

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Действия сотрудников Банка незаконны. Вы правильно сделали, что обратились в полицию. Иных вариантов воздействия посоветовать не могу.

07.10.2013, 13:00

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Можно ещё в прокуратуру всех уровней сразу обратиться (спустят на местный уровень, но возьмут под контроль), в Роспотребнадзор и в Банк России с письменными жалобами на действия банка. Удачи!

07.10.2013, 13:04

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Мухин Василий Борисович

Адвокат из города Ижевск, стаж 22 годa

4.8 1179 отзывов

В полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела и в суд с иском о возмещении имущественного и морального вреда, причиненного НЕЗАКОННЫМИ действиями представителей банка.

07.10.2013, 13:08

Спросить юриста