Невеста требует возмещение денег за свадебное платье, не согласна на обмен - возможные пути оспорить размер

Вопрос №2744166 из г. Архангельск
опубликован 08.10.2013, 15:29

Невеста купила свадебное платье (мерила не одно в течении 3-х часов), приносит через неделю с заявлением (стандарт) не подходит по размеру, требования вернуть деньги, обменивать отказывается. Размер знаем что подходит (при продаже мы не навязываем), в наличии есть много аналогичных моделей, примерять отказывается ссылаясь, что все не то. Как можно оспорить, размер если он действительно подходит. Можно ли как то провести экспертизу на соответствие размера и как это делается.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Когда платье не подошло по размеру, покупатель имеет право на обмен на аналогичный товар и только при отсутствии у продавца аналогичного товара для обмена потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (ст.25 Закона о защите прав потребителя).

Если в у Вас продаже имеется аналогичное другого размера, то нет оснований для возврата денег нет.

08.10.2013, 15:52

Аналогичное платье есть и больше и меньше, но потребителю явно нужны только деньги. Возвращенное платье сидит идеально и подходит по размеру. Если законные требования и мероприятия определения размера. Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Невеста требует возмещение денег за свадебное платье, не согласна на обмен - возможные пути оспорить размер

Похожие вопросы