Не получил заказанный товар и требую возврата предоплаты в магазине
опубликован 11.10.2013, 20:04
В магазине заказал товар сказали что придет в течении 10 дней но прошло уже три недели придя в магазин требовать возврата предоплаты мне сказали что продавец тот уволен вот пусть он деньги и возвращает. Что мне делать.
Тут всё зависит от многих моментов. Например как оплачивались деньги.
1. Если через кассу, то магазин не прав.
2. Если Вы давали деньги по расписке продавцу, то доказать, что их получил магазин ещё надо умудриться.
По первому пункту: идите в территориальное подразделение Роспотребнадзора. Я думаю они смогут разрешить Вашу ситуацию
По второму пункту, либо предъявлять свои требования продавцу, либо сразу в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. А там разбирутся кто виноват.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Отказ от заказа и возврат денежных средств в интернет-магазине - что делать?
Как вернуть предоплату за заказаные и не выкупленные пружины?
Проблемы с доставкой монитора - куда обратиться и что делать?
Покупатели требуют возврата предоплаты за мебель после ожидания доставки в течение месяца
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблемы с доставкой заказа через сайт магазина - отказ от предоплаченного товара и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут