Мошенничество на Авито - Как вернуть деньги после покупки вещей?
Вопрос №2759847
из г. Ярославль
опубликован 13.10.2013, 00:54
опубликован 13.10.2013, 00:54
Хочу поделится со всеми своим горьким опытом покупки вещей на сайте Авито. Мне очень понравился женский пуховик, хотя я наслышана о всяких подобных видах мошенничества, но желание получить красивую вещь затмило разум и бдительность. Девушка сама из г. Санкт-Петербурга, соответственно мне нужно было ей отправить 100% оплату на карточку. В итоге она мне прислала скрин из интернет-банка ОАО АКБ Авангард своих реквизитов карточного счета. 23.09.2013 я через систему Сбербанк-Онлайн произвела 100% оплату по данным реквизитам. После чего я попросила мне отписаться как поступят ей денежные средства. Каждый день я спрашивала ее не поступили ли ей на карту деньги, она отвечала на мои сообщения и утверждала что деньги не пришли. Спустя семь календарных дней я стала бить тревогу, что деньги уж больно долго идут. Просила позвонить ее в свой банк Авангард и уточнить не было ли поступления на ее счет. Она удостоверила меня что созвонившись и пообщавшись с сотрудником банка денежные средства на счет не поступали, и на невыясненных платежах на ее фамилию тоже нет сумм. После этого я попросила ее съездить в банк и попросить сделать выписку по счету, чтобы било видно что операции зачисления не было. На что она мне отписалась и сказала, что выписки предоставляет только центральный офис. В итоге мы с ней сошлись на том, что она сформирует выписку в интернет-банке и пришлет мне скрин. С ее выпиской 01.10.2013 я обратилась в отделение Сбербанка и оформила претензию о спорной транзакции. 10.10.2013 Сбербанк мне дал ответ, что банк свои обязательства выполнил и предоставил платежное поручение, через которое денежные средства были переведены в банк Авангард. Приехав разбираться в Авангард и предоставив все документы о переводе, меня уведомляют что деньги ей поступили на счет 24.09.2013 и она уже ими воспользовалась. Этим же вечером я пишу этой особе, что денежные средства ей давно поступили и она меня водит за нос. На что она мне отвечает, что я хочу ее обмануть, якобы она на это не поведется и пуховик не вышлет, т. к. никакие деньги на карту она не получала.
Получается ни в какой банк она не звонила и не ездила, т. к. ей сразу бы сказали что деньги у нее на счету. А выписку получается она просто подделала, т. к. выписка сформированная в интернет-банке не заверяется никакими печатями и ее легко отредактировать в фотошопе.
В конечном итоге денежные средства у нее на счету и она уже ими воспользовалась, но товар не высылает и категорически опровергает поступление денег на карту. Как мне вернуть деньги или решить это вопрос?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,Светлана!
Вашу обидчицу можно привлечь к ответственности за мошенничество.Доказать,что Вы перечислили ей деньги можно,как и факт того,что Вы собирались приобрести у нее пуховик,тем более,что она этого не отрицает.Скорее всего Вам придется решать этот вопрос в судебном порядке.
С уважением,Татьяна Владимировна
13.10.2013, 01:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! В назначении платежа у меня указано что перевод за куртку. Но мы из разных городов, в какой суд мне тогда подавать документы?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.2
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Банк заблокировал счет после перевода средств и обвиняет в мошенничестве - когда и как вернутся деньги?
Задержка в переводе денежных средств - Нарушение прав или обычная практика?
Проблемы с переводом и заморозкой счетов в Сбербанке - что делать?
Проблема возврата денег после покупки купона на стоматологические услуги на скидочном сайте
Отсутствие поступления средств на счет Банка Москвы после перевода через систему Сбербанк-онлайн
Опоздало ли решение банка о возврате денег?
Задержка перевода денежных средств с расчетного счета ИП на личную карту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут