Можно ли потребовать его замены или (что предпочтительней) возврата полной суммы?
Вопрос №2760059
из г. Москва
опубликован 13.10.2013, 07:45
опубликован 13.10.2013, 07:45
Приобрели сенсорный телефон и спустя некоторое время начала западать механическая кнопка. т к 14 дней со дня покупки прошло, но не прошло года гарантии, сдали в сервисный центр. кнопку починили (дней 20 примерно), нареканий нет. но сенсор начал зависать - не пропечатываются кнопки при сообщении, не реагирует на сенсорные кнопки внизу экрана. неполадка исчезает на некоторое время при блокировке/разблокировке телефона. приходится постоянно блокировать/разблокировать, что крайне неудобно и мешает работе с телефоном. телефон все еще на гарантии. можно ли потребовать его замены или (что предпочтительней) возврата полной суммы? или отдать его на ремонт, и если он займет больше 10ти дней (20+10=30), то можно ли будет вернуть деньги, ссылаясь на то, что за этот гарантийный год я не могла пользоваться товаром более 30 дней?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как обезопасить себя при ремонте iPhone в независимых сервисных центрах?
Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Проблемы сервисного центра - неисправность кнопки не устранена, а устройство повреждено
Что делать, если сломался сенсорный телефон, купленный в кредит и находящийся на гарантии?
Возможно ли заменить телефон по гарантии через 40 дней после ремонта? И можно ли обменять поврежденный устройство на новый?
Оказалось, что ремонт кнопки был возможен и дешевле
Проблемы с айфоном 5s - возможности и пути решения
Проблемы с сенсорным телефоном в МТС - глючение, неполадки после ремонта и желание заменить или вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут