Купили сапоги зимние в магазине неделю назад сломалась молния можем ли мы обменять сапоги по гарантии.
опубликован 24.12.2016, 16:04
Купили сапоги зимние в магазине неделю назад сломалась молния можем ли мы обменять сапоги по гарантии.
Если молния сломалась вследствие недостатков сапог, то Вы можете обменять сапоги и у Вас есть все права покупателя предусмотренные ст.503 ГК РФ:
1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара и аналогичные права, предусмотренные Законом "О защите прав потребителей". Если же поломка произошла по Вашей вине, то продавец отвечать не будет. Здесь могут возникнуть сложности.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 46 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Если молния сломана не по Вашей вине, например, заводской брак - тогда да, можете без проблем вернуть сапоги и забрать деньги, или же обменять. На Ваше усмотрение.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация