Ошибка на станции технического обслуживания - что делать, если мастера допустили ошибку с коробкой передач?
13.10.2013, 09:10 • г. Минусинск
У меня такая проблема, купили с супругом коробку переключения передач, для ее замены обратились на сто, мастера допустили ошибку. Как нам поступить?
Вам следует подать соответствующее заявление на СТО на основании ст.29 ЗоПП
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 453 Поиск Регистрация