Проблемы с компьютером после сборки - судебные издержки и вопрос ЗоЗПП
Вопрос №2762636
из г. Липецк
опубликован 14.10.2013, 08:25
опубликован 14.10.2013, 08:25
Купили составные части компьютера и собрали компььютер. Через 1.5 года компьютер перестал запускаться. Отнесли в магазин, магазин ничего не нашел. Отнесли в диагностический центр, там нашли проблему-материнская плата (сбой прошивки чипа биоса). Подали в суд, так как магазин не отреагировал на претензию. В суде назначили экспертизу, она показала, что матплата рабочая. Можем ли мы по ЗоЗПП подать на диагностику, ведь из-за них мы понесли судебные издержки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не можете.
Ч. 5 ст. 18 ЗоЗПП: Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
14.10.2013, 09:09
Оценка автора вопроса:
да, к продавцу уже нет претензий теперь. Но диагностика была оказана ненадлеще(диагностика является отдельным юрлицом и не относится к магазину).из-за диагностики и обратились в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Липецк
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт компьютера в магазине ДНС - возможна ли замена и ремонт по месту пребывания, и что делать
Вопрос о возможности возврата денег за отремонтированную материнскую плату компьютера после поломки
Проблемы с апгрейдом компьютера - как обменять или вернуть несовместимую материнскую плату?
Как вернуть деньги за неисправный компьютер после обнаружения дефекта в сборке?
Спор о замене компьютера по гарантии и правильности оформления подарка - Решение суда
Возможность подачи в суд на компанию Acer по поводу бракованного компьютера без гарантии
Проблемы с компьютером сгоревшей материнской платы и неисправным процессором
И нужно ли уже сейчас писать претензию и на какие статьи ЗоЗПП ссылаться?
Возможность возврата технически сложного товара - компьютера из собранных комплектующих
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут