Проблемы с компьютером после сборки - судебные издержки и вопрос ЗоЗПП

Вопрос №2762636 из г. Липецк
опубликован 14.10.2013, 08:25

Купили составные части компьютера и собрали компььютер. Через 1.5 года компьютер перестал запускаться. Отнесли в магазин, магазин ничего не нашел. Отнесли в диагностический центр, там нашли проблему-материнская плата (сбой прошивки чипа биоса). Подали в суд, так как магазин не отреагировал на претензию. В суде назначили экспертизу, она показала, что матплата рабочая. Можем ли мы по ЗоЗПП подать на диагностику, ведь из-за них мы понесли судебные издержки.

Читать ответы (1)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Ганичев Николай Дмитриевич

Юрист

из города Хабаровск, стаж 12 лет

5.0 240 отзывов

Нет, не можете.

Ч. 5 ст. 18 ЗоЗПП: Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

14.10.2013, 09:09

да, к продавцу уже нет претензий теперь. Но диагностика была оказана ненадлеще(диагностика является отдельным юрлицом и не относится к магазину).из-за диагностики и обратились в суд.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с компьютером после сборки - судебные издержки и вопрос ЗоЗПП

Липецк - онлайн услуги юристов