Возможность возврата технически сложного товара - компьютера из собранных комплектующих
Вопрос №7720010
из г. Москва
опубликован 17.08.2015, 13:59
опубликован 17.08.2015, 13:59
У меня возникла следующая проблема. Дело в том, что я решил собрать себе компьютер. Сбором компьютеров занимается некая организация, через которую я и заказывал все детали для компьютера. Т.е. формально я купил только комплектующие компьютера, но не сам компьютер. Получив компьютер в руки, я обнаружил неполадки в по, т.е. компьютер оказался ненадлежащего качества. Отдал в ремонт по гарантии, но исправить проблему так и не получилось (они заменили одну деталь, но ничего не изменилось). Скажите пожалуйста, данный вид товара является технически сложным или нет? можно ли его расценивать как компьютер, чтобы иметь возможность вернуть целиком? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право обратиться к продавцу с претензией и требовать возврата денежных средств.
17.08.2015, 14:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Есть ли какой-либо догвоор на сборку компьютера? Пишите претензию на возврат денежных средств.
17.08.2015, 14:13
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Магазин предложил заменить компьютер на более качественный, но по факту продал набор деталей
Неполадки после починки - имею ли я право на возврат денег?
Возникла повторная проблема с планшетом после ремонта - что делать в случае неисправности в период гарантии?
Возможно ли вернуть компьютер на гарантии и получить деньги обратно из-за проблем в работе?
Является ли компьютерная техника (комплектующими) сложной техникой или нуждающейся в экспертизе?
Как вернуть оплату или заменить неисправную комплектующую для компьютера, отказавшуюся гарантийный отдел магазина
Имеет ли смысл просить замену бракованной детали, если срок гарантии истек?
Вопрос: Мы должны вернуть ему деньги только за материнскую?
Неприятности после ремонта - Ноутбук не работает, а компания угрожает не вернуть его из-за оплаты нового жесткого диска
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут