Вопрос о возможности возврата денег или замене ноутбука с истекшим гарантийным сроком
Вопрос №2763211
из г. Каменск-Уральский
опубликован 14.10.2013, 11:25
опубликован 14.10.2013, 11:25
Мы купили в 2012 году ноутбук. Сейчас он у нас постоянно зависает на играх, хотя ноутбук очень мощный и дорого стоит. Гарантийный срок 2 года. Скажите пожалуйста сейчас мы вправе потребовать возврата денег или взять новый товар? Если нет то на время ремонта мы можем потребовать замены товара на аналогичный?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ноутбук является технически сложным товаром, а поэтому права на замену товара, на возврат денег предъявляются в течение 15 дней со дня покупки. Поэтому если гарантийный срок не истек Ваш ноубук возьмут на ремонт. На время ремонта Вы имеете право замены ноутбука на аналогичный
14.10.2013, 11:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Как потребовать замену или возврат денег за сломанный ноутбук при отсутствии ремонта в течение 45 дней
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Нарушение гарантийного срока - как потребовать замены или возврата денег за ремонтированный ноутбук?
Проблемы с питанием ноутбука приобретенного в сети М-Видео в 2014 году - вопросы по чеку
Возможность требовать замены или возврата денег при повторном ремонте ноутбука и предоставлении подменного устройства
Вопросы о дополнительной гарантии и сроке ремонта при поломке ноутбука в магазине
Как вернуть деньги или обменять ноутбук с неисправностями в магазине Эльдорадо?
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег при повторных поломках и увеличение гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут