Проблемы с питанием ноутбука приобретенного в сети М-Видео в 2014 году - вопросы по чеку, временная замена и возможность замены товара
Вопрос №5787675
из г. Елабуга
опубликован 09.01.2015, 21:07
опубликован 09.01.2015, 21:07
Ноутбук приобрела в сети м-видео веной 2014 года. Сейчас проблемы с питанием - выключается периодически и включается снова питание, будто его выдергивают и снова включают в сеть. Работает постоянно от сети.
Вопрос 1: чек есть, но он практически выгорел. Мало что можно разобрать. Только Название проданного товара. Возьмут ли на ремонт с таким чеком? Возможно в их базе есть информация о продаже данного товара.
Вопрос 2: дадут ли мне на время ремонта аналогичный товар?
Вопрос 3: если я не хочу ждать ремонта, вправе ли я потребовать замену товара на новый или выплату денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Чек не обязательно. 2. аналогичный товар на время ремонта дать должны. 3. Ноутбук - это технически сложный товар и он подлежит обмену только в течение 15 дней со дня покупки и только если он некачественный. А пока - ремонт.
09.01.2015, 21:09
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 943
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 025
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 791
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 565
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как потребовать замену или возврат денег за сломанный ноутбук при отсутствии ремонта в течение 45 дней
Возможность требовать замены или возврата денег при повторном ремонте ноутбука и предоставлении подменного устройства
Требование на замену ноутбука в гарантийном случае - как определить аналогичный товар?
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Вопросы о дополнительной гарантии и сроке ремонта при поломке ноутбука в магазине
Права потребителя при третьем ремонте планшета на гарантии и проблемах с аккумулятором
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Проблемы с ноутбуком после покупки - как добиться замены товара или возврата денег?
Как получить замену или возврат денег за сломанный сотовый телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут