Жалоба на воспитателя детского сада - Как наказать отвественного за полученные ребенком травмы?

Я обратилась с жалобой в детский сад: Я, Угланова Юлия Валерьевна, законный представитель воспитанника дошкольного учреждения Угланова Вадима Дмитриевича 15 ноября 2010 года рождения, довожу до Вашего сведения, что в соответствии с пунктом 34 статьи 2 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 23.07.2013) Об образовании в Российской федерации» присмотр и уход за детьми - комплекс мер по организации питания и хозяйственно-бытового обслуживания детей, обеспечению соблюдения ими личной гигиены и режима дня. То есть считаю, что во время нахождения ребенка в Образовательном учреждении до момента его ухода домой Образовательное учреждение обязуется обеспечивать охрану его жизни, его физическое и психологическое здоровье, эмоциональное благополучие, учитывая его индивидуальные особенности. Каждый вечер перед сном, мой сын просит меня не водить его в детский сад, мотивируя это тем, что Ольга Александровна его бьет. Как-то раз, придя домой, я увидела на плече ребенка укус, от которого отходил синяк (довольно приличный), на мой вопрос: «Кто это сделал?», он ответил: «Валера» (сын Ольги Александровны). 12 августа 2013 года находясь на работе мне поступил звонок Вашего работника (Ольги Александровны) с просьбой забрать Вадима из детского сада, так как он бегая по группе упал и получил травму над глазом. Приехав за сыном, я увидела своего ребенка в истерике. Забрав его, срочно обратилась в Областную детскую клиническую больницу имени Н.Н. Силищевой. Врач нейрохирург поставил диагноз «Ушибленная рана головы». Было рекомендовано наблюдение и лечение у хирурга. Ребенок испытал стресс. Какие его ждут последствия, после удара об угол стола в будущем, я не знаю. Дошкольным учреждением по этому поводу никаких мер принято не было. 07 октября 2013 года мне снова позвонили из детского сада и попросили забрать самой Вадима, либо приехать в травматологический пункт, потому что, находясь на прогулке, он разбил губу. Забрав своего сына, я была вынуждена срочно обратиться к врачу, так как рана была очень серьезной. На консультации у хирурга ГБУЗ АО «Детской стоматологической поликлиники» я узнала, что у моего ребенка «Рвано-ушибленная рана нижней губы», которую нужно зашивать. Завершив процедуру (доктор называл ее операцией) Вадим получил нервный срыв, он стал замкнутым и раздражительным. Эта ситуация может негативно отразиться на психическом и эмоциональном развитии моего ребенка, а также на формировании его личности. Возможно, придется прибегнуть к помощи психолога. Считаю, что данная ситуация произошла по вине воспитателя - Ольги Александровны. Вызывает недоумение такое равнодушие и халатное отношение к своим обязанностям со стороны воспитателя, у нее нет чувства ответственности и никакого желания воспитывать детей. На основании изложенного, - ПРОШУ: - разобраться с воспитателем ясельной группы Ольгой Александровной в отношении полученных травм моим ребенком, что же либо кто послужил причиной неоднократного, довольно серьезного падения. ТРЕБУЮ: 1. Перевести Угланова Вадима Дмитриевича в другую группу. 2. Уволить воспитателя дошкольного образовательного учреждения Ольгу Александровну. В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынуждена обратиться с жалобой в Министерство образования и науки Астраханской области, а также в прокуратуру Астраханской области. С Уважением к Вам и надеждой на то, что вы не оставите случившееся без должного внимания. На что мне ответили, что воспитателя не уволят, а подадут в прокуратуру на меня и директора школы, потому что в сад мы попали не в срой срок (нам было 1 год и 10 месяцев). Хочется наказать этого воспитателя, а как не знаю. Подскажите пожалуйста!