Отказ от ответственности по гарантии - мои права как потребителя после неудачного ремонта ноутбука
Вопрос №2770521
из г. Зеленогорск
опубликован 16.10.2013, 04:23
опубликован 16.10.2013, 04:23
Отдал ноутбук в ремонт, до этого он два года назад был ремонте, ремонтировали видеокарту. Мастер предупредил, что года через 2-3 будет эта же проблема, как он сказал так и произошло. Принес ноутбук другим ребятам, в сервисный центр, при мне его разобрали частично и сказали что причина в инверторе. Приняли, выписали прием в ремонт номер... Пришел забирать, чувствую, что то не так, как то суетятся ребята, быстренько оформляют акт-приемки, квитанцию выписывают. Стоп, стоп парни давайте проверим для начала... и блок питания верните пожалуйста. Включаю, не включается, кнопки запали, они мне а ты на другую кнопку нажми. Тач-Пэд провалился как будто его там не было. Они мне говорят, что он у тебя обрезан был и не работал. Я жене звоню, думаю может и впрямь не работал, может мне за два года просто снилось, что он работает, она подтверждает что работал, двоим один и тот же сон сразу не может сниться. Я сказал, вернете в каком состоянии был. Тишина, думаю зайду, поинтересуюсь. Вышел директор и сказал, что таких как ты у меня клиентов полно было и у тебя два варианта либо оплатить и забрать его в этом состоянии либо писать претензию, в которой я тебе естественно откажу. Хорошо, стал писать, он мне говорит если получится сделаем. Так сделаете или претензия? Претензию написал. Сейчас получил ответ об отказе! Какие мои правомерные действия на этот беспредел должны последовать? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо произвести товароведческую экспертизу, которая установит что повреждение произошло при ремонтных работах. Далее Вы вправе обратиться в суд с заявлением о возмещении материального ущерба.
16.10.2013, 04:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 210
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 692
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Зеленогорск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с кнопкой на iPhone 5s - гарантия не распространяется, ремонт привел к потере функции сканера отпечатка пальца
Ноутбук на ремонте - проблема с видеокартой, отсутствие результата и отказ от ответственности сервиса
Неудачный ремонт холодильника - Как разобраться с некомпетентным сервисным центром?
Как обезопасить себя при ремонте iPhone в независимых сервисных центрах?
Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие акта и подозрения в подделке - что делать?
Проблемы с ремонтом ноутбука - неожиданная оплата и недостоверная информация
Проблемы с кофемашиной после ремонта - есть ли дополнительная гарантия на сломанную кнопку и какую компенсацию ожидать?
Сервисный центр сломал кнопку HOME при ремонте телефона, отказывается взять его на гарантию
Нарушение договора ремонта - мастер не вернул деньги и не отвечает на обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут