Нарушение договора ремонта - мастер не вернул деньги и не отвечает на обращения
Вопрос №14263805
из г. Саранск
опубликован 02.06.2018, 15:26
опубликован 02.06.2018, 15:26
2 октября 2017 года сдала в ремонт ноутбук в ремонт в сервисный центр, после диагностики поставили стоимость ремонта 1200, 4 октября мастер сообщил о том, что ноутбук готов, принеся домой ноутбук так и остался в не рабочем состоянии, отнеся назад в ремонт сумма увеличилась. Мастеру отдала 6800. После этого ноутбук у меня оказался только 16 января и опять в нерабочем состоянии и некоторые детали отсутствовали. После того, как второй раз мастеру сказали о том, что ноутбук опять не работает, он начал прятаться и 19 февраля обещал вернуть сумму.
До сегодняшнего дня деньги он не вернул, на телефонные звонки не отвечает, в соц сетях тоже не отвечает. При сдаче в ремонт никакой квитанции выдано не было. Есть ли законные способы воздействия на него?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо начинать с письменной претензии по правилам Закона РФ "О защите прав потребителей". А для этого надо определиться - что именно Вы хотите? Если вернуть деньги, то это возможно. Плюс компенсацию морального вреда и судебные издержки.
С Уважением, Адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
02.06.2018, 15:38
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо, так и сделаю
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
3
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саранск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
При этом мастер который отдавал ноутбук курьеру сказал что ноутбук работал.
Проблемы с ноутбуком после ремонта - возможность возврата денег и дальнейшие действия
Как получить компенсацию после повреждения стиральной машины при ремонте бака?
Некорректное обслуживание
Как избежать развода на деньги при обращении в СТО - история недобросовестности и возможности наказания
Что делать, если мастер пропал после ремонта холодильника - о возврате запчастей и отказе от оплаты.
Вопрос оплаты - Каким образом решить вопрос о стоимости работ, если диагностика в сервисном центре оказалась ошибочной?
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Проблемы с ноутбуком в сервисном центре - отсутствие видеодоказательств и неправильные результаты ремонта. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут