Проблема с оплатой заказа через Qiwi Wallet - куда обратиться и как разрешить ситуацию?
Вопрос №2776553
из г. Сызрань
опубликован 17.10.2013, 13:45
опубликован 17.10.2013, 13:45
Мной был сделан заказ на интернет магазине, оплата через Qiwi welet. Но магазин утверждает что денег не получал и советуют разбираться с банком. Служба поддержки банка говорят что платеж осуществлен и отправляют меня разбираться с магазином. Что делать мне? куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возьмите в банке документ, подтверждающий то, что платеж проведен. Проверьте еще раз реквизиты (может быть, Вы ошиблись где-то). Если все верно, то предъявите копию данного документа продавцу с письменной претензией.
17.10.2013, 13:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с блокировкой счета в платежной системе фри касса - как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине?
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Проблемы с рассрочкой в интернет магазине - отказ магазина вернуть деньги при отсутствии полученного товара
Проблемы с покупкой в рассрочку - магазин отказывается вернуть деньги и товар не получен
Проверка магазина ketrales.ru - нормальный он или мошеннический?
Как вернуть деньги за компьютер, который не был доставлен - история с оформлением кредита и удаленным заказом.
Проблемы с оплатой и доставкой заказа в интернет-магазине - как решить ситуацию и получить товар или возврат денег?
Пропала позиция из заказа на более 100 000 рублей - как действовать и какую компенсацию требовать от интернет-магазина?
Привлечение владельцев интернет-магазина к уголовной ответственности за мошенничество - оплата заказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут