Проблемы с оплатой и доставкой заказа в интернет-магазине - как решить ситуацию и получить товар или возврат денег?
Вопрос №10796122
из г. Красноярск
опубликован 13.06.2016, 22:43
опубликован 13.06.2016, 22:43
Я сделал заказ в интернет-магазине фирмы и оплатил его через qiwi-кошелек. Но деньги непонятно пришли или нет, поскольку офис интернет-магазина находится в Москве. В Красноярске (где я живу) говорят, что деньги у москвичей. А те не могут дать вразумительного ответа, почему заказ не высылают... Подскажите, что мне делать и как получить заказ либо возврат денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите претензию на возврат денег.Не вернут -обратитесь в суд
13.06.2016, 22:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом морозильной камеры на vended.ru через qiwi кошелек - отсутствует ответ и неполучение товара
Как поступить, если интернет-магазин из другого города не доставил заказ и получил деньги?
Произвел оплату товара через киви кошелек. Деньги с киви кошелька снялись, а оплата не прошла.
Я делала заказ в интернет магазине и оплатила но ни заказа ни денег нету, как вернуть деньги?
Перевёл деньги а товар не пришёл на аккаунт скажите что делать и куда обращаться.
Интернет магазин утверждает что произвёл возврат средств за покупку, но деньги на счёт так и не пришли.
Сегодня мне сделали возврат в магазине на карту, деньги не пришли.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут