Проблемы с оплатой и доставкой заказа в интернет-магазине - как решить ситуацию и получить товар или возврат денег?
Вопрос №10796122
из г. Красноярск
опубликован 13.06.2016, 22:43
опубликован 13.06.2016, 22:43
Я сделал заказ в интернет-магазине фирмы и оплатил его через qiwi-кошелек. Но деньги непонятно пришли или нет, поскольку офис интернет-магазина находится в Москве. В Красноярске (где я живу) говорят, что деньги у москвичей. А те не могут дать вразумительного ответа, почему заказ не высылают... Подскажите, что мне делать и как получить заказ либо возврат денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите претензию на возврат денег.Не вернут -обратитесь в суд
13.06.2016, 22:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом морозильной камеры на vended.ru через qiwi кошелек - отсутствует ответ и неполучение товара
Как поступить, если интернет-магазин из другого города не доставил заказ и получил деньги?
Произвел оплату товара через киви кошелек. Деньги с киви кошелька снялись, а оплата не прошла.
Я делала заказ в интернет магазине и оплатила но ни заказа ни денег нету, как вернуть деньги?
Перевёл деньги а товар не пришёл на аккаунт скажите что делать и куда обращаться.
Интернет магазин утверждает что произвёл возврат средств за покупку, но деньги на счёт так и не пришли.
Сегодня мне сделали возврат в магазине на карту, деньги не пришли.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут