Если не был заполнен гарантийный талон имею ли я право на бесплатное сервисное обслуживание?
опубликован 17.10.2013, 14:26
Здравствуйте Юлия!
Гарантийные обязательства не имеют никакого отношения к сервисному обслуживанию.
Гарантия это тот период, который дается производителем на выявление скрытых дефектов и если они выявляются, то он ремонтирует или меняет товар на новый.
Бесплатное сервисное обслуживание это другая программа и в каждом случае для его использования нужно знать те условия на которых его дают.
Уточните это у Продавца техники.
Думаю что наличия чека на покупку должно быть достаточно
(если конечно для этого не нужен какой-то специальный сертификат....)
Удачи Вам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопросы о бесплатном ремонте и гарантийных условиях при покупке планшета Apple из США
Можно ли их как то заставить его отремонтировать и восстановить гарантийный талон?
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Пропущен договор на сервисное обслуживание - лишимся гарантии?
Гарантийный ремонт телефона в авторизованном сервисном центре при покупке с рук без заполненного талона и чека
Сервисный центр отказал в ремонте телефона из-за отсутствия заполненного гарантийного талона
Проблемы с гарантией - сдача телефона без талона и сроки дополнительного сервисного обслуживания
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Как получить гарантийный ремонт без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут