Претензия и требования при покупке автомобиля - устранение заводского дефекта, уменьшение продажной цены, выдача УТС и другие возможные требования

Я проживаю в г. Кургане, а приобрел автомобиль в г. Челябинске у оф. дилера Автоваз. Через несколько дней эксплуатации заметил щель при закрытой двери. Обратился к Курганским официалам с целью устранения недостатка но получил отказ. Они ссылались на то, что автомобиль я покупал не у них. После этого я написал претензию в ОАО Автоваз и меня пригласили в сервисный центр оф. дилера в Кургане (куда я и обращался) для осмотра автомобиля. После осмотра мне заявили, что устранить недостаток своими силами они не могут и предложили воспользоваться услугами кузовного центра (их дочернего предприятия). На, что я дал согласие лишь на осмотр автомобиля и выявление причины неисправности. Мастера кузовного цеха пришли к выводу, что это заводской дефект, и для его устранения придется переваривать кузов с последующей окраской, но никаких бумаг на руки мне не дали, заявив, что все документы переправили к оф. дилеру. В данный момент оф. дилер прекратил существование. Вопрос. Хочу написать претензию с требованием уменьшить продажную цену. Подскажите пожалуйста, куда лучше направить претензию. Ни Завод изготовитель или к салону где покупался автомобиль (он находится в др. городе). Что указать в претензии? Можно ли требовать УТС. Какие требования можно выдвинуть еще?