Отказ дилера и отсутствие ответа от АВТОВАЗ - как решить проблему с коррозией на задних дверях Лада Гранта?
Вопрос №7480118
из г. Саратов
опубликован 24.07.2015, 08:35
опубликован 24.07.2015, 08:35
Я - владелец автомобиля Лада Гранта. Авто 2 с небольшим года и находится на гарантии. Все плановые ТО сделаны в срок. После второй зимы на обеих задних дверях стал наблюдать коррозию. Обратился к диллеру по тел, получил отказ. Написал письменную претензию в АВТОВАЗ, отправил заказным письмом с уведомлением о вручении. Сегодня истекает 45-дневный срок, но письменного ответа я так и не получил. Отзвонился диллер, у которого я покупал авто, пригласил на осмотр: Делать ничего не можем, нет цеха по кузовным работам, но авто осмотрим и сфотографируем. Ехать к диллеру не вижу смысла, т.к. неисправность устранить не могут. Подскажите, как быть дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, а зачем вы ждали 45 дней? Если ваши требования в течении 10 дней не удовлетворили, то вы имеете полное право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, что собственно вам и нужно сделать.
Иск вы можете подать по месту вашего жительства, согласно Закона о защите прав потребителей, от уплаты госпошлины вы освобождены.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП и гарантию, документы то у вас на руках?
24.07.2015, 08:41
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Обратитесь в суд в таком случае
24.07.2015, 08:39
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ завода в расторжении договора после обнаружения коррозии на автомобиле - Дальнейшие действия
Претензия и требования при покупке автомобиля - устранение заводского дефекта, уменьшение продажной цены
Как получить гарантийный ремонт для автомобиля с истекшим сроком гарантии и отсутствием документации о предыдущем ремонте?
Сквозная коррозия и вспучивание краски на крыше - возможна ли замена автомобиля по гарантии?
Проблема с некачественной помпой - Опыт ремонта и обязательства завода
Что делать, если судебный приказ не был получен вовремя?
В претензии я указал, что прошу поставить меня в известность, если потребуется проверка качества и что я лично доставлю телефон.
Не получила ответ на претензию о возврате денег за сломанный диван на гарантии - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут