Отказ дилера и отсутствие ответа от АВТОВАЗ - как решить проблему с коррозией на задних дверях Лада Гранта?
Вопрос №7480118
из г. Саратов
опубликован 24.07.2015, 08:35
опубликован 24.07.2015, 08:35
Я - владелец автомобиля Лада Гранта. Авто 2 с небольшим года и находится на гарантии. Все плановые ТО сделаны в срок. После второй зимы на обеих задних дверях стал наблюдать коррозию. Обратился к диллеру по тел, получил отказ. Написал письменную претензию в АВТОВАЗ, отправил заказным письмом с уведомлением о вручении. Сегодня истекает 45-дневный срок, но письменного ответа я так и не получил. Отзвонился диллер, у которого я покупал авто, пригласил на осмотр: Делать ничего не можем, нет цеха по кузовным работам, но авто осмотрим и сфотографируем. Ехать к диллеру не вижу смысла, т.к. неисправность устранить не могут. Подскажите, как быть дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, а зачем вы ждали 45 дней? Если ваши требования в течении 10 дней не удовлетворили, то вы имеете полное право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, что собственно вам и нужно сделать.
Иск вы можете подать по месту вашего жительства, согласно Закона о защите прав потребителей, от уплаты госпошлины вы освобождены.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП и гарантию, документы то у вас на руках?
24.07.2015, 08:41
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Обратитесь в суд в таком случае
24.07.2015, 08:39
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 008
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ завода в расторжении договора после обнаружения коррозии на автомобиле - Дальнейшие действия
Претензия и требования при покупке автомобиля - устранение заводского дефекта, уменьшение продажной цены
Как получить гарантийный ремонт для автомобиля с истекшим сроком гарантии и отсутствием документации о предыдущем ремонте?
Сквозная коррозия и вспучивание краски на крыше - возможна ли замена автомобиля по гарантии?
Проблема с некачественной помпой - Опыт ремонта и обязательства завода
Что делать, если судебный приказ не был получен вовремя?
В претензии я указал, что прошу поставить меня в известность, если потребуется проверка качества и что я лично доставлю телефон.
Не получила ответ на претензию о возврате денег за сломанный диван на гарантии - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут