Отказ дилера и отсутствие ответа от АВТОВАЗ - как решить проблему с коррозией на задних дверях Лада Гранта?
Вопрос №7480118
из г. Саратов
опубликован 24.07.2015, 08:35
опубликован 24.07.2015, 08:35
Я - владелец автомобиля Лада Гранта. Авто 2 с небольшим года и находится на гарантии. Все плановые ТО сделаны в срок. После второй зимы на обеих задних дверях стал наблюдать коррозию. Обратился к диллеру по тел, получил отказ. Написал письменную претензию в АВТОВАЗ, отправил заказным письмом с уведомлением о вручении. Сегодня истекает 45-дневный срок, но письменного ответа я так и не получил. Отзвонился диллер, у которого я покупал авто, пригласил на осмотр: Делать ничего не можем, нет цеха по кузовным работам, но авто осмотрим и сфотографируем. Ехать к диллеру не вижу смысла, т.к. неисправность устранить не могут. Подскажите, как быть дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, а зачем вы ждали 45 дней? Если ваши требования в течении 10 дней не удовлетворили, то вы имеете полное право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, что собственно вам и нужно сделать.
Иск вы можете подать по месту вашего жительства, согласно Закона о защите прав потребителей, от уплаты госпошлины вы освобождены.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП и гарантию, документы то у вас на руках?
24.07.2015, 08:41
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Обратитесь в суд в таком случае
24.07.2015, 08:39
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 483
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ завода в расторжении договора после обнаружения коррозии на автомобиле - Дальнейшие действия
Претензия и требования при покупке автомобиля - устранение заводского дефекта, уменьшение продажной цены
Как получить гарантийный ремонт для автомобиля с истекшим сроком гарантии и отсутствием документации о предыдущем ремонте?
Сквозная коррозия и вспучивание краски на крыше - возможна ли замена автомобиля по гарантии?
Проблема с некачественной помпой - Опыт ремонта и обязательства завода
Что делать, если судебный приказ не был получен вовремя?
В претензии я указал, что прошу поставить меня в известность, если потребуется проверка качества и что я лично доставлю телефон.
Не получила ответ на претензию о возврате денег за сломанный диван на гарантии - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут