Имеет ли право магазин снять товар с гарантийного обслуживания?
Вопрос №2786770
из г. Москва
опубликован 20.10.2013, 13:40
опубликован 20.10.2013, 13:40
Добрый день! Имеет ли право магазин снять товар с гарантийного обслуживания? По истечению 5 мес. сломался планшетный компьютер и его отнесли в место продажи(в магазин), и так было 2 раза, а по закону после третьего раза поломки, должны вернуть деньги за товар, но после 2 раза его сняли с гарантийного обслуживания, при этом выдали акт, с текстом : При диагностики аппарата обнаружено: сломан разъем ЗУ, неисправность возникла в результате механического воздействия и классифицируется как неисправность, вызванная небрежной эксплуатацией. На основании условий гарантии аппарат гарантийному ремонту не подлежит. Аппарат снимается с дальнейшего гарантийного обслуживания. Ремонт возможен только на платной основе.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
29
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несправедливое обвинение и неправильная оценка поломки - куда обратиться
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Отказ в гарантии из-за следов влаги - как вернуть деньги за сломанный телефон?
Отказ в гарантийном ремонте навигатора из-за повреждения кнопки - законно или нет?
Бракованный Black Fox - как вернуть деньги или заменить телефон после отказа в гарантийном ремонте?
Претензия на расторжение договора купли-продажи коммуникатора Asus в связи с повторным гарантийным ремонтом.
Сервисный центр отказал в гарантийном ремонте из-за механических повреждений корпуса - что делать?
Проблемы смартфона после ремонта - как вернуть деньги и нужно ли отправлять на повторную проверку качества?
Мы можем произвести ремонт на платной основе, либо выдать аппарат без ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут