Мы можем произвести ремонт на платной основе, либо выдать аппарат без ремонта
Вопрос №1711759
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.05.2012, 14:43
опубликован 11.05.2012, 14:43
Сдал в гарантийный ремонт ноутбук sony, и получил такой ответ-В Вашем аппарате обнаружены следы пайки видеочипа не в условиях АСЦ, по этой причине в гарантийном обслуживании Вам отказано.
Мы можем произвести ремонт на платной основе, либо выдать аппарат без ремонта, в этом случае Вам надлежит оплатить диагностику в сумме 1200 руб. (см. Правовые положения/Гарантия SONY) мой вопрос такой законно ли требование оплатить диагностику, покупал аппарат не новый и что с ним до меня делали ответить не могу, или это сервисный центр не хочет бесплатно ремонтировать, а хочет за деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Раз Вы покупали не новый аппарат, должны были знать, что на него гарантийные сроки не распространяются. Действия сервисного центра именно в этом случае правомерны.
11.05.2012, 16:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 774
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 791
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом - Могу ли вернуть телефон компании Связной, если дефект подтвержден?
Возникла проблема с зарядкой телефона - гарантийный ремонт отклонен, требуется платное восстановление заряда
Проблемы с ноутбуком - неисправность даже после гарантийного ремонта и отказ продавца в обмене
Аппарат подтвержден с дефектом - предоставим вам деньги или ремонт
Возможный негарантийный случай - почему пришлось заплатить 520 руб. за диагностику при сбое ноутбука в гарантийный период?
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Купленный в ТЦ горбушкин двор не Ростест Sony Xperia Z3 ломается через месяц - поломка обнаружена
Проблема с мобильным телефоном - отказ в гарантийном ремонте из-за обнаруженных повреждений
И так же было устно сказано, что именно залито можно узнать только после платной диагностики за 1500 тысячи.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут