Мы можем произвести ремонт на платной основе, либо выдать аппарат без ремонта
Вопрос №1711759
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.05.2012, 14:43
опубликован 11.05.2012, 14:43
Сдал в гарантийный ремонт ноутбук sony, и получил такой ответ-В Вашем аппарате обнаружены следы пайки видеочипа не в условиях АСЦ, по этой причине в гарантийном обслуживании Вам отказано.
Мы можем произвести ремонт на платной основе, либо выдать аппарат без ремонта, в этом случае Вам надлежит оплатить диагностику в сумме 1200 руб. (см. Правовые положения/Гарантия SONY) мой вопрос такой законно ли требование оплатить диагностику, покупал аппарат не новый и что с ним до меня делали ответить не могу, или это сервисный центр не хочет бесплатно ремонтировать, а хочет за деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Раз Вы покупали не новый аппарат, должны были знать, что на него гарантийные сроки не распространяются. Действия сервисного центра именно в этом случае правомерны.
11.05.2012, 16:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
775
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом - Могу ли вернуть телефон компании Связной, если дефект подтвержден?
Возникла проблема с зарядкой телефона - гарантийный ремонт отклонен, требуется платное восстановление заряда
Проблемы с ноутбуком - неисправность даже после гарантийного ремонта и отказ продавца в обмене
Аппарат подтвержден с дефектом - предоставим вам деньги или ремонт
Возможный негарантийный случай - почему пришлось заплатить 520 руб. за диагностику при сбое ноутбука в гарантийный период?
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Купленный в ТЦ горбушкин двор не Ростест Sony Xperia Z3 ломается через месяц - поломка обнаружена
Проблема с мобильным телефоном - отказ в гарантийном ремонте из-за обнаруженных повреждений
И так же было устно сказано, что именно залито можно узнать только после платной диагностики за 1500 тысячи.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут