Можно ли сказать, что эти недостатки являются неустранимыми и являются основанием для возврата?

Вопрос №278684 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.09.2005, 13:57

Вчера, 18 сентября, я приобрела у "ооо Беркут" в Санкт-Петербурге в Апраксином дворе кофемолку Bosch мкм 6003. Очень спешила, поэтому не прочитала надписей на коробке и инструкцию. Дома же, посмотрев, обнаружила следующие надписи на коробке: Иэ нержабеющей стали; в целях беэопасности выключательрасположен ча проэрачной крышке; а там, где на всех языках написано "кофемолка" по-русски значится "специальная". Т.е. по-русски нигде на коробке не указано, что этот товар - кофемолка. В инструкции также обнаружила множество ошибок: Вместо "время" - "ремя" и т.п.

Эту кофемолку я покупала с целью подарить на день рождения маме, а такие надписи на коробке не позволяют мне это сделать.

В связи с этим хочу у вас спросить: является ли эта кофемолка товаром фирмы Bosch или это подделка? Если это подделка, смогу ли я вернуть ее продавцу? Сейчас, по-моему бытовая техника не подлежит обмену и возврату. Можно ли сказать, что эти недостатки являются неустранимыми и являются основанием для возврата? Подскажите, что делать? Заранее благодарна за ответ. Ширина Наиля. 19.09.2005

Читать ответы (1)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Юридическое бюро Юрьева (СПб)

Юридическая фирма

из города Санкт-Петербург, стаж 9 лет

5.0 143 отзывa

Если претензии только к оформлению коробки, то вернуть, конечно, неполучится. Расторгнуть договор и получить деньги обратно можно только в том случае, если товар некачественен сам по себе. В остальном - это нарушение права покупателя на информацию о товаре, за что продавца должны привлекать к административной ответсвенности уполномоченные органы (Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по СПб и ЛО).

[С уважением, БЫСТРОВ Денис Владимирович]

20.09.2005, 00:12

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59