Можно ли сказать, что эти недостатки являются неустранимыми и являются основанием для возврата?
Вопрос №278684
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.09.2005, 13:57
опубликован 19.09.2005, 13:57
Вчера, 18 сентября, я приобрела у "ооо Беркут" в Санкт-Петербурге в Апраксином дворе кофемолку Bosch мкм 6003. Очень спешила, поэтому не прочитала надписей на коробке и инструкцию. Дома же, посмотрев, обнаружила следующие надписи на коробке: Иэ нержабеющей стали; в целях беэопасности выключательрасположен ча проэрачной крышке; а там, где на всех языках написано "кофемолка" по-русски значится "специальная". Т.е. по-русски нигде на коробке не указано, что этот товар - кофемолка. В инструкции также обнаружила множество ошибок: Вместо "время" - "ремя" и т.п.
Эту кофемолку я покупала с целью подарить на день рождения маме, а такие надписи на коробке не позволяют мне это сделать.
В связи с этим хочу у вас спросить: является ли эта кофемолка товаром фирмы Bosch или это подделка? Если это подделка, смогу ли я вернуть ее продавцу? Сейчас, по-моему бытовая техника не подлежит обмену и возврату. Можно ли сказать, что эти недостатки являются неустранимыми и являются основанием для возврата? Подскажите, что делать? Заранее благодарна за ответ. Ширина Наиля. 19.09.2005
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если претензии только к оформлению коробки, то вернуть, конечно, неполучится. Расторгнуть договор и получить деньги обратно можно только в том случае, если товар некачественен сам по себе. В остальном - это нарушение права покупателя на информацию о товаре, за что продавца должны привлекать к административной ответсвенности уполномоченные органы (Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по СПб и ЛО).
[С уважением, БЫСТРОВ Денис Владимирович]
20.09.2005, 00:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат и обмен бытовой техники в магазине-посуда-цент - возможно ли?
Продавец отказывается вернуть деньги или обменять товар.
Некачественная кофемолка - Законные действия продавца и права покупателя на новый прибор или возврат денег
Основание и предмет иска в случае защиты прав потребителей при продаже некачественного товара с неверным описанием
Проблемы с кофемолкой - отказ от возврата денег и неудовлетворительное сервисное обслуживание - нарушение прав потребителя
Нарушение прав потребителя - требуется проверка претензии к салону связи Евросеть
Ошибочная покупка - как поступить при покупке товара, несоответствующего ожиданиям и отказе в возврате
Вопрос возврата денег за непонравившийся товар - возможно ли вернуть средства при отказе интернет-магазина?
Возможно ли вернуть деньги за приобретенный электрический массажер для ног, необходима помощь.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут