Неисправный блендер - как вернуть деньги, если гарантия прошла и не хочется обращаться в сервисный центр?

Вопрос №2787521 из г. Люберцы
опубликован 20.10.2013, 17:59

Я купила блендер, который сгорел (мотор). Гарантия магазина (14 дней) прошла. При обращении в магазин, мне дали адреса сервисных центров, но мне бы не хотелось тратить свое время. Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть денежные средства за товар и как, если это возможно. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мякишева Мария Владимировна

Юрист Екатеринбург, стаж 15 лет

4.8 857 отзывов

Наталья, в соответствии со ст. 19 Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N2300-1, потребитель вправе предъявить требования об отказе от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Можете на основании п. 5 ст. 19 этого же закона предъявить требование о возврате денег, но Вам нужно представить доказательство того, что недостатки товара возникли до его передачи Вам или по причинам, возникшим до этого момента

22.10.2013, 13:55

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неисправный блендер - как вернуть деньги, если гарантия прошла и не хочется обращаться в сервисный центр?

Люберцы - онлайн услуги юристов