Опыт поиска квартиры в офисе selims.ru - обман и неудачные попытки. Как вернуть деньги и куда обратиться?

Вопрос №2788187 из г. Самара
опубликован 20.10.2013, 21:46

Сегодня я сходил в офис selims.ru, хотел найти квартиру, т.к. сам найти никак не могу. Они заключили со мной договор, я оплатил его, и они дали логин и пароль к своей базе квартир. После усердных поисков на сайте квартир, а не нашел ни одного подходящего варианта, к тому же номера, которые указаны в базе не отвечают, а если и отвечают, то говорят, что квартиру не сдавали или сдали. Дальше я начал искать информацию в интернете информацию о конторе. В итоге нашел одни отрицательные отзывы. Сразу появилось желание забрать деньги назад и расторгнуть договор. Прошу вашей помощи, как грамотно запугать контору, чтобы вернули деньги (по словам таких как я, ворачивают они единицам). Имею ли они право мне отказать в возвращении денег, куда тогда обратиться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Коляда Галина Валерьевна

Юрист Пятигорск, стаж 13 лет

4.9 1145 отзывов

Уважаемый Леонид! Услуга не выполнена, а значит деньги подлежат возврату. Главное чтобы договор с квитанцией остался у вас на руках. Будет нужна помощь в подготовке заявления, обращайтесь ко мне в личные сообщения.

20.10.2013, 21:53

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Ваши отношения с данной организацией подпадают под действия закона о защите прав потребителей, поэтому:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

20.10.2013, 21:50

Спасибо за ответ!

Спросить юриста