Как расторгнуть договор с фирмой Selis и вернуть оплаченную сумму при неподходящих вариантах квартир

Как правильно поступить, чтобы расторгнуть договор с фирмой selis, мы заключили договор для съема квартиры, заплатили 3500 руб, они дали пароль и логин к их сайту и сказали смотрите варианты там, и стали слать смс с квартирами, но все что там есть нам не подходит, хотя при заключении договора все условия были оговорены т.е.сумма съема и сама квартира. Вскоре смс приходить перестали, на сайте некоторые квартиры хотели посмотреть_запросили номера телефона-они не прислали, звонили агентам по поводу расторжения, они сказали что перезвонят. Хотим расторгнуть договор и получить назад оплаченную сумму. Ведь услугами мы так и не воспользовались. Помогите пожалуйста, куда нужно обращаться? Может в защиту прав потребителей.