Билайн отказывается вернуть деньги за остаток на балансе - нарушение закона и возможное возмещение морального ущерба
Вопрос №2788728
из г. Омск
опубликован 21.10.2013, 05:06
опубликован 21.10.2013, 05:06
19.10.2013 Закрыл договора на 2 квартиры с провайдером Билайн. На момент закрытия договора на балансе был значительный остаток денежных средств. В офисе остаток не вернули аргументировав тем что бумаги сначала отсылаются в Москву и только в течении 14 рабочих дней принимается решении о возврате или невозврате остатка. Правомерно ли со стороны провайдера данные действия? И если нет то пожалуйста подскажите на какой закон опираться в таких случаях. И реально ли нет получить за моральный ущерб возмещении от оператора за данный случай?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Правилах оказания услуг связи предусмотрен пункт о том, что возврат денег осуществляется в течение 14 дней. Действия провайдера законны.
21.10.2013, 05:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ! Жаль что нет данного пункта в договоре с провайдером, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просрочка возврата денежных средств туристическим оператором - существует ли законодательство, регулирующее сроки возмещения
Отказ в возврате денежных средств - оператор Билайн объясняет, что деньги \'сгорели\'
Невыполнение обязательств компанией Мегафон - задержка в возврате денежных средств и несоблюдение установленного законодательства
Отказ заказчика от подписания акта приема-передачи материалов из-за отсутствия финансов
Сбой оператора - перевод не проведен, баланс уменьшился, кому возместить ущерб?
Действия в случае отмены тура и возможного банкротства тур оператора - алгоритм действий и необходимые документы
Ограничения одностороннего расторжения и возврата денежных средств по пункту 8 договора
Определение ОКВЭД для ИП, осуществляющего поиск абонентов и заключение договоров с провайдерами
Как расторгнуть договор с интернет-провайдером без дополнительной оплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут