А ещё бывает, что выбранный в магазине самообслуживания товар не могут найти в компьютере на кассе и отбирают.
Вопрос №278954
из г. Псков
опубликован 20.09.2005, 11:12
опубликован 20.09.2005, 11:12
Я выбрала товар в магазине самообслуживания, но на кассе мне не могут дать сдачи с купюры достоинством в тысячу рублей. Посылают меня разменитьва деньги в киоск на улицу. Разве это законно? Насколько мне известно, сдача - это проблема продавца, а не покупателя. Но никак не могу найти в Законе о защите прав потребителей соответствующую запись.
А ещё бывает, что выбранный в магазине самообслуживания товар не могут найти в компьютере на кассе и отбирают. На какие пункты закона ссылаться в таких случаях?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ольга. В соответствии с пунктом 38 главы 5 правил работы предприятий розничной торговли, установленных письмом Роскомторга от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 кассиру ЗАПРЕЩАЕТСЯ предлагать покупателю вместо сдачи денег какие-либо товары или требовать от него самому разменивать деньги.
27.09.2005, 07:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 дней
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропала сдача в магазине - что делать, если кассир разделил ее на две части?
Взыскание неустойки за несвоевременную сдачу объекта долевого строительства
Продавец не выполнил требование о возврате денег за товар - что делать в такой ситуации?
Кто обязан иметь сдачу - продавцы или покупатели?
Кто должен заниматься проблемой размена купюры, продавец или покупатель (магазин продуктовый не частный)?
Обязан ли продавец давать сдачу с любой купюры, многие продавцы отвечают:,, Уменя нет сдачи, меняйте купюры сами,
Отказ от возмещения 5000 рублей за фальшивую купюру - основание и права работника
Что делать, если покупатель отказывается носить маску при покупке?
Какие пункты Закона по защите прав потребителей и ГК регулируют возврат денежных средств за недоставленный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут