Проблемы с оплатой кредита в Банке ХОУМ КРЕДИТ - назойливые звонки, требования повторной оплаты и начисление штрафов

Вопрос №2796187 из г. Новосибирск
опубликован 22.10.2013, 18:41
Банк хойм кредит. Оплачиваю кредит через сбербанконлайн. Перевела оплату 12 октября, сегодня 22. Мне постоянно днем и ночью названивают с банка и требуют внести оплату. Только сегодня 6 раз звонили. Я каждому сотруднику терпеливо отвечаю, что давно оплатила и в сбербанке подтвердили, что оплата прошла успешно-деньги ушли в ХОУМ КРЕДИТ. Однако они твердят, что денег нет и требуют повторную оплату. Звонят мне на работу-позорят меня там, хотя я вообще в отпуске по уходу за ребенком. А сейчас пришла смс-ка, что мне начислили штраф за просрочку и будут начислять 1% ежедневно. Работник сбербанка посоветовал обратиться в суд. Могу я это сделать и по какой статье?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно ознакомиться с Вашим кредитным договором, убедиться в том, что Вами не допущено его нарушения, после этого уже можно будет говорить о суде.

22.10.2013, 19:19
Оценка автора вопроса:
О каком нарушении идет речь, если ХОУМ потерял у себя перечисленные им деньги?
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 37 минут

Здравствуйте. Сходите в банк и все выясните, напишите и вручите претензию за незаконные действия.

22.10.2013, 20:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских