И не могу предоставить им квитанцию об оплате кредита где проставлена дата оплаты, подскажите что мне делать?!

Вопрос №1313497 из г. Барнаул
опубликован 02.06.2011, 09:50

Я оплачиваю кредит через Сбербанк, а они переводят в другой банк.. в этот раз по вине Сбербанка мой платеж задержали на 10 дней и мне пришел штраф! Есть чек который указывает что я оплатила во время! И филиала банка где я брала кредит в нашем городе нет! и не могу предоставить им квитанцию об оплате кредита где проставлена дата оплаты, подскажите что мне делать?!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сухоруков Андрей Яковлевич

Адвокат Барнаул, стаж 18 лет

4.7 5015 отзывов

Составляйте претензию, прикладывайте (копию) квитанцию об оплате и направляйте в адрес кредитора заказным письмом с уведомлением. Если в ваш адрес поступит отказ то вы в праве требовать возмещения убытков непосредственно от СБ проводившего платеж и допустившего просрочку платежа.

По возникающим вопросам обращайтесь по телефону указанному на моей странице.

Всего доброго!

02.06.2011, 11:17

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час

ООО "ИнКамБалт"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.9 2146 отзывов

Попробуйте отсканировать квитанцию об оплате и отправить по электронной почте в банк - кредитор.А на будущее учтите, что Сбербанк, да и другие КБ зачастую задерживаю перевод ден.средств, это может быть обусловлено и расстоянием и временными рамками, но задержка на десять дней - это из ряда вон выходящий случай.Посоветую Вам написать письменную претензию в Сбербанк, с приложением копии квитанции об отправке ден.ср-в., и штрафа, который Вам выставили.В претензии потребуйте решения вопроса силами Сбербанка или в противном случае акцентируйте внимание на том, что будете писать жалобу в вышестоящий орган (Сбербанк), орган ,контролирующий деятельность КБ, вплоть до обращения в Суд.

02.06.2011, 12:07

Спросить юриста