Жителям 9-этажного дома в центре Архангельска угрожает опасность из-за проживания бомжей на чердаке - к кому еще обратиться?

Помогите пожалуйста советом. Живем на 9 этаже 9 этажного дома, какое-то время назад поняли, что над нами живет кто-то еще... недавно нас начали топить, выяснилось - над нами живет бомжи - поселились на чердаке... когда они начинают мыться - нас топит, в квартиру с потолка протекает вода... неоднократно обращались к управляющую компанию - они отправляют нас к управдому, проживающему в нашем же доме (бабушка лет 60, которая толком ничего с этим сделать не может). Управдом каждый день весит замок, который вечером опять спилен бомжами... Обращались к участковому - он отвечает, что помочь не может, тк выгоняет бомжей днем, а утром они опять заходят... сказал звонить в 02, но там слыша адрес и проблему НЕ приезжают на вызов... Итого - живем с бомжами, весь этаж провонял, боимся болезней... помощи нет ни от кого... сами связываться с бомжами боимся - им терять нечего, а я поздно возвращаюсь с работы... что нам делать - помогите пжта, куда нам еще обращаться? PS наш дом в самом центре Архангельска, коммунал. Платежи огромные, но за 25 лет дома ни разу не покрасили даже стены... окна на лестнич. Клетках заложены кирпичом (видимо, это дешевле, чем вставлять стекла) - т.е. УК вообще не обслуживает наш дом...