Такая проблема! Я-продавец! У нас купили мужскую рубашку, на 15 день принесли ее, высказав претензию то что на вороте.
Вопрос №2806336
из г. Москва
опубликован 24.10.2013, 20:30
опубликован 24.10.2013, 20:30
Здравствуйте! такая проблема! Я-продавец! у нас купили мужскую рубашку,на 15 день принесли ее, высказав претензию то что на вороте протерся рисунок. предупредив нас о том,что после стирки перед тем как погладить увидели что протерся ворот. Я сходила на письменную консультацию(500р), в которой написали что экспертиза стиранных вещей не делается,что не возможно выявить как стирали рубашки и чем! В итоге покупатель сделал свою экспертизу(стоимость (500р)- в которой не указал что она была стирана, а только была проведена влажно-термовая обработка,в ее экпертизе результат, брак производителя. Вопрос в том что она ввела меня в заблуждение о том была ли она стирана или нет,(но имеется запах порошка), чтобы не довести дела до суда, если вернуть стоимость рубашки(1500р), за обе экспертизы я должна вернуть деньги?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Я точно знаю что пиджак никто не стирал и воротник рубашки после рабочего дня черный.
Неуспех с утвержденными качествами - можно ли вернуть мужскую сорочку?
Как избавиться от ошибочной экспертизы и вернуть судебные расходы?
Возместить стоимость экспертизы - требования продавца и необходимость предоставления документов подтверждения
Предприниматель-обувщик предъявляет иск и требует компенсацию за разницу в оплате экспертизы от покупателя
Проблемы с купленной мебелью - неисправный диван и неприятный запах стенки - Что делать дальше?
Ответчик ходатайствовал о проведении экспертизы подписи третьего лица - вопросы о оплате и решении суда
Возможные проблемы с назначением повторной экспертизы в той же организации - что делать?
Контора выслала счет указав оплатить патентную экспертизу и товароведческую экспертизу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут