Мошенничество в интернет-магазине - возможно ли требовать возмещение ущерба?
Вопрос №2808585
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.10.2013, 11:41
опубликован 25.10.2013, 11:41
Делал заказ велосипеда из Москвы в Петербург через интернет магазин. На яндекс. Маркете все отзывы положительные, работает с марта 2013 года. В ходе переписки с официальной почты магазина мне был указан счет на киви кошельке куда я должен был произвести оплату (47736 руб) и после этого мне бы выслали заказ. После оплаты мне было выслано еще одно сообщение с предложением внести еще 5000 за доставку, после чего я разумеется позвонил в магазин и мне к удивлению сообщили что ничего подобного они не писали и тот номер кошелька мне не указывали. На сайте магазина в политике безопасности утверждается что все данные пользователей сохранны и т.д. и т.п.. Тем не менее владелец магазина заявил что видимо сайт взломали. Могу ли я в этой ситуации требовать полного возмещения ущерба с магазина?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Обратитесь в суд и всю переписку предъявите. При необходимости ходатайствуйте перед судом о запросе текста сообщений.
25.10.2013, 11:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом велосипеда - несуществующий интернет-магазин обманул нас и не отвечает
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Претензия к магазину 55-B.RU по поводу неисполнения заказа на видеокамеру Panasonic AG-AC90
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
«Моя история - Как я стала жертвой интернет-мошенников и пытаюсь отследить их»
Мошенничество с доставкой заказа - оплатил 100%, но доставки так и не было. Как предотвратить подобную ситуацию?
Проблема с оплатой в интернет-магазине - Как вернуть деньги после неправильно совершенной оплаты
Отзывы на Яндекс Маркет - Как бороться с ложной информацией о магазине?
Проблема с пополнением счета киви кошелька - не знаю, куда обратиться и как вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут