Мошенничество в интернет-магазине - возможно ли требовать возмещение ущерба?
Вопрос №2808585
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.10.2013, 11:41
опубликован 25.10.2013, 11:41
Делал заказ велосипеда из Москвы в Петербург через интернет магазин. На яндекс. Маркете все отзывы положительные, работает с марта 2013 года. В ходе переписки с официальной почты магазина мне был указан счет на киви кошельке куда я должен был произвести оплату (47736 руб) и после этого мне бы выслали заказ. После оплаты мне было выслано еще одно сообщение с предложением внести еще 5000 за доставку, после чего я разумеется позвонил в магазин и мне к удивлению сообщили что ничего подобного они не писали и тот номер кошелька мне не указывали. На сайте магазина в политике безопасности утверждается что все данные пользователей сохранны и т.д. и т.п.. Тем не менее владелец магазина заявил что видимо сайт взломали. Могу ли я в этой ситуации требовать полного возмещения ущерба с магазина?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Обратитесь в суд и всю переписку предъявите. При необходимости ходатайствуйте перед судом о запросе текста сообщений.
25.10.2013, 11:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
182
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 369
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 302
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом велосипеда - несуществующий интернет-магазин обманул нас и не отвечает
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Претензия к магазину 55-B.RU по поводу неисполнения заказа на видеокамеру Panasonic AG-AC90
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
«Моя история - Как я стала жертвой интернет-мошенников и пытаюсь отследить их»
Мошенничество с доставкой заказа - оплатил 100%, но доставки так и не было. Как предотвратить подобную ситуацию?
Проблема с оплатой в интернет-магазине - Как вернуть деньги после неправильно совершенной оплаты
Отзывы на Яндекс Маркет - Как бороться с ложной информацией о магазине?
Проблема с пополнением счета киви кошелька - не знаю, куда обратиться и как вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут